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关于进一步改进和优化学历认证服务的通知

来源:未知 发表时间:2018-01-10

【导读】 为落实国务院常务会议精神以及教育部针对国务院第四次大督查发现问题的整改要求,进一步改进和优化学历认证服务,提高服务水平,积极稳妥解决群众反映的问题,现将有关事项...
各代理机构:
       为落实国务院常务会议精神以及教育部针对国务院第四次大督查发现问题的整改要求,进一步改进和优化学历认证服务,提高服务水平,积极稳妥解决群众反映的问题,现将有关事项通知如下:

       一、大力推广学历电子认证
      电子认证是学生本人在“学信网”实名注册、免费查询的基础上,申请下载《学历电子注册备案表》。电子认证提供PDF版、Email版、打印版等多种报告形式,以及网络邮箱投递服务,可在有效期内免费不限次数的验证,可满足求职、留学等学历核验需要。在不要求书面公正或存档的情况下,《学历电子注册备案表》具有纸质认证报告的各项功能,可替代纸质认证报告。从2018年1月1日起,电子认证可免费申请。

       请各认证代理机构在网站和各服务窗口发布提示,对于2002年及以后的高等学历的认证申请,引导学生和单位优先采取网上免费查询及免费申请电子认证方式进行查验。

       二、完善窗口服务,切实方便群众办事
       鼓励各地将认证服务纳入当地教育行政服务大厅,让群众就近享受优质高效的“一站式”服务。各认证代理机构要进一步完善网站和窗口公示的服务流程和办事须知,详细列明基本流程、申请材料、办理时限、示范文本、常见问题及咨询方式等内容,以方便群众查询和了解,并对服务进行监督。要根据业务变化情况,及时调配人员,强化服务理念和服务意识,提高主动服务和个性化服务的能力。要切实简化办事流程,减少申请材料和手续,最大程度避免群众奔波往返现象。

       三、调整中等教育学历及成绩认证受理范围
       自2018年1月1日起,除出国留学、劳务输出、技术移民等特殊需求外,不再受理中等教育学历及相应的成绩认证。


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